Immobilier

Le déménagement : moment clé pour les pros

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Selon l’Officiel du déménagement, 3 millions de français déménagent chaque année soit 10% des foyers.  Qui sont ces particuliers ? Quels sont leurs attentes ? Découvrez le profil des « intentionnistes déménagement ».

Qui sont les « intentionnistes déménagement » ?

Les « intentionnistes déménagement » sont des particuliers qui se préparent à déménager dans quelques semaines ou quelques mois. Réelle aubaine pour les marques, ces particuliers dépensent, en moyenne, 15 000 € sur 2 ans en aménagement intérieur et extérieur. Cependant, cette période de vie est l’occasion de tout remettre à plat : tri dans les affaires, les contrats, le mode de vie… Cette étape rend donc le particulier très volatile !

L’accompagnement et le conseil au cœur des attentes des particuliers

Le déménagement est la 3ème source de stress après la perte d’un proche et une séparation. C’est dans cet environnement qu’évoluent donc les futurs déménagés : stress, angoisse, pertes de repères voire peur du changement… Qu’attendent-ils des professionnels qui les entourent ? D’être conseillés et accompagnés ! Leurs points de contact favoris sont les magasins à 34%*, le site internet (30%*) mais également les recommandations de leurs proches pour 22% des sondés*. Choisir un déménageur de qualité, changer son contrat d’énergie, souscrire au transfert du courrier, préparer les travaux d’aménagement, de nombreux postes de dépenses doivent être anticipés et les marques se doivent ainsi de proposer des services personnalisés afin de soulager le particulier dans la quantité de tâches à réaliser pendant cette période.

Sources statistiques : http://bit.ly/2en0Ntr

En savoir plus sur le déménagement en France (Infographie)

Vous souhaitez en savoir plus sur ce marché ? Découvrez le marché du déménagement ::

Qui sont les personnes qui déménagent ?

  • 70% des Français déménagent pour raison familiale (naissance, décès, mariage, divorce) et 30% pour raisons professionnelles (embauche, mutation, retraite, chômage).
  • 2/3 des déménagements se font seuls (sans faire appel à un déménageur professionnel)
  • Les moins de 30 ans quittent la province pour emménager en Ile-de-France (raisons plutôt professionnelles) alors que les plus de 30 ans privilégient un retour en province et notamment sur le pourtour atlantique et méditérranéen.

Qui sont les déménageurs ?

  • On compte près de 1500 sociétés de déménagement réparties sur toute la France dont une grande majorité de petites sociétés (indépendantes ou Franchises de Demeco, Déménageurs, Bretons, Gentle »men du déménagement, etc…).
  • 90% des sociétés de déménagement sont composées de moins de 20 salariés
  • 70% ne sont affiliés à aucune franchise ou GIE

Internet fait émerger d’autres acteurs

  • Les comparateurs de déménagement sont l’idéal compromis pour les déménagements locaux et les plus petits budgets
  • Les déménageurs en ligne permettent quant à eux de réaliser un déménagmeent à longue distance tout en maîtrisant ses coûts

 

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